Informativa Resi

POLITICA DEI RESI

Se un articolo non corrisponde alle Sue aspettative, potrà chiederne il reso entro quattordici giorni dalla consegna. Potrà anche chiederne la sostituzione o il rimborso.

Reso prodotti

1. Se per qualche motivo l’articolo acquistato non La soddisfa pienamente, potrà chiederne il reso entro quattordici (14) giorni dalla consegna.
2. I pezzi realizzati su misura, come le opere d’arte commissionate, i pezzi di design personalizzati e realizzati su misura, non possono essere restituiti o rimborsati.
3. Dopo la consegna di un articolo, è possibile richiedere il reso contattando il numero +39 3331436778 oppure inviando una mail al seguente indirizzo di posta elettronica: info@nausicaferrandi.it.
4. Una volta ricevuta la Sua richiesta, la Galleria La contatterà per fornirLe ogni informazione utile sulle modalità di esecuzione del reso (imballaggio, spedizione) e confermarLe l’autorizzazione al reso;
5. La spedizione dell’articolo dovrà avvenire entro cinque giorni dalla conferma dell’autorizzazione al reso.
6. E’ possibile restituire qualsiasi opera acquistata purchè venga riconsegnata alla Galleria nelle sue condizioni e confezione originarie.
7. La Galleria si riserva di non accettare la merce restituita, qualora il reso non sia conforme ai termini e alle condizioni previste dalla presente politica di reso:
   1. La merce restituita non deve essere alterata in alcun modo; l’opera sarà accettata solo nelle condizioni originarie;
   2. La merce deve essere restituita nelle stesse condizioni in cui è stata spedita e confezionata in maniera adeguata;
   3. I resi dovranno essere spediti nella confezione originaria;
8. Nel termine di dieci giorni dalla restituzione dell’articolo, la Galleria sottoporrà l’opera ad un esame approfondito per verificare la conformità della stessa rispetto a quella originariamente venduta; l’originalità del bene; nonché le condizioni del certificato di originalità.
9. La galleria Le comunicherà l’esito dell’attività di verifica, procedendo, nei quattordici giorni successivi, al rimborso, se accertata l’integrità dell’opera, o alla restituzione dell’opera a Sue spese, in ipotesi contraria.
10. Le spese di reso sono poste integralmente a carico della Galleria d’Arte “NausicaFerrandiArte”, se accertata l’integrità dell’opera.

IN IPOTESI DI RICEZIONE DI OPERE DANNEGGIATE

In ipotesi di evidenti e visibili danni al pacco, Le consigliamo di fotografarlo e di non accettarlo.

Il pacco verrà rispedito con spese ad esclusivo carico nostro